17.05. bis 21.06.2018
19:00 bis 21:30 Uhr im
Seminarraum 1, Waldstr. 1,

28857 Syke

INFO-ABEND:

26.04.2018, 19 Uhr

Waldstraße 1, Syke

Flyer Familienpaten
LEB-Flyer_Formularlotsen.pdf
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Formularlotsen

Qualifizierung in Zusammenarbeit mit der FreiwilligenAgentur Syke

Für viele Menschen stellen Formulare eine unüberwindbare Hürde dar.
Gerade ältere Menschen, Menschen mit Beeinträchtigungen und Personen mit Migrationshintergrund fühlen sich unsicher beim Umgang mit Behörden.


Wenn es um das Ausfüllen von Anträgen geht, können viele Fragen auftauchen.


Ehrenamtliche Formularlotsen helfen beim Ausfüllen von Anträgen, z. B.:

  • Grundsicherung/Sozialhilfe
  • Wohngeld
  • Schwerbehindertenausweis
  • Rundfunkgebührenbefreiung
  • Pflegeversicherung
  • Arbeitslosengeld/Hartz IV
  • Asylbewerberleistungen und beim Umgang mit Behörden
  • Unklarheiten von amtlichen Schreiben
  • Erstellen von Begleitbriefen
  • usw.

 

Ein Vorbereitungskurs bereitet auf die Tätigkeit als Formularlotsin oder Formularlotse vor. Er umfasst 20 Unterrichtsstunden und schließt mit einer Teilnahmebescheinigung ab.


An 6 Abenden werden folgende Themeninhalte vermittelt:

  • Rolle des Formularlotsen
  • Einführung in die Kommunikation und Gesprächsführung
  • Schweigepflicht und Datenschutz
  • Konfliktmanagement
  • System Familie, Familienbilder und Strukturen in unterschiedlichen Milieus
  • Fachliche Ausbildung im Umgang mit Formularen und Anträgen

 

Information und Anmeldung:

FreiwilligenAgentur in Syke

Tel. 04242 164250.

 

Bitte melden Sie sich dort auch zum Informationsabend an.